Продвижение компании по ремонту квартир

Кейс комплексного SMM продвижения Instagram в нише ремонта и услуг B2C.

О проекте

К нам обратился предприниматель из Москвы, которому были необходимы новые каналы привлечения клиентов. Мы уже работали с ним продолжительное время по ВКонтакте. Главными услугами являются "Ремонт квартиры под ключ", "Ремонт ванной под ключ".

Минимальная стоимость заказа - 100 000 и 40 000 рублей соответственно.

Задача

Создание аккаунта, формирование текущего и отложенного спроса. Увеличение узнаваемости компании за счет создания активной подписной базы.

Решение

Данная сфера накладывает ряд факторов на аудиторию, которые нужно было учитывать:

- Высокая чувствительность к цене - Высокая чувствительность к сарафанному радио - Низкая осведомленность о разнице в качестве услуг - Недоверие к рынку и компаниям - Долгий цикл принятия решения

План действий: 1. Создание качественной страницы, на которую будет интересно подписаться. 2. Создание и публикация уникального профессионального контента и Stories. 3. Ведение рекламы на подписку для создания отложенного спроса. 4. Ведение рекламы в Direct, чтобы получать текущих клиентов. 5. Работа с подписной базой посредством Stories для подогрева, актуализации потребности и конвертации в сделку.

Контент-маркетинг

Было создано простое и понятное оформление в едином стиле. В шапке профиля - краткое описание, УТП и ссылка на TapLink. Актуальные stories прорабатывали базовые вопросы и повышали доверие к странице. Разработана единая сетка постов, чтобы они выглядели гармонично.смотрелись гармонично.

Мы решили публиковать 3 поста в неделю и 5 Stories. Этого достаточно для качественной проработки аудитории.

Виды контента, который используем: 1. Видео с результатом работ (предоставлял заказчик) 2. Видео с текущих объектов (предоставлял заказчик) 3. Вовлекающие и продающие Stories 4. Полезные статьи о ремонте 5. Дискуссия / опрос