Вадим Забеглов, основатель брендингового агентства ZAMEDIA: Убежден, что определение целевой аудитории и ее поведения — один из важнейших этапов в создании бренда, приложения или сайта. Недавно были разработаны несколько техник оценки аудитории и определения портрета пользователя. Один из самых популярных — метод персон. Им пользуются на этапе продуктовых исследований, то есть еще до начала фактического проектирования и разработки интерфейса.