Пост обновлен 5 нояб. 2023 г.
Кейс комплексного SMM продвижения Instagram в нише ремонта и услуг B2C.
К нам обратился предприниматель из Москвы, которому были необходимы новые каналы привлечения клиентов. Мы уже работали с ним продолжительное время по ВКонтакте. Главными услугами являются "Ремонт квартиры под ключ", "Ремонт ванной под ключ".
Минимальная стоимость заказа - 100 000 и 40 000 рублей соответственно.
Создание аккаунта, формирование текущего и отложенного спроса. Увеличение узнаваемости компании за счет создания активной подписной базы.
Данная сфера накладывает ряд факторов на аудиторию, которые нужно было учитывать:
- Высокая чувствительность к цене
- Высокая чувствительность к сарафанному радио
- Низкая осведомленность о разнице в качестве услуг
- Недоверие к рынку и компаниям
- Долгий цикл принятия решения
План действий:
1. Создание качественной страницы, на которую будет интересно подписаться.
2. Создание и публикация уникального профессионального контента и Stories.
3. Ведение рекламы на подписку для создания отложенного спроса.
4. Ведение рекламы в Direct, чтобы получать текущих клиентов.
5. Работа с подписной базой посредством Stories для подогрева, актуализации потребности и конвертации в сделку.
Было создано простое и понятное оформление в едином стиле. В шапке профиля - краткое описание, УТП и ссылка на TapLink. Актуальные stories прорабатывали базовые вопросы и повышали доверие к странице. Разработана единая сетка постов, чтобы они выглядели гармонично.смотрелись гармонично.
Мы решили публиковать 3 поста в неделю и 5 Stories. Этого достаточно для качественной проработки аудитории.
Виды контента, который используем:
1. Видео с результатом работ (предоставлял заказчик)
2. Видео с текущих объектов (предоставлял заказчик)
3. Вовлекающие и продающие Stories
4. Полезные статьи о ремонте
5. Дискуссия / опрос
- Количество новых подписчиков: 1120 за 3 месяца с нуля
- Количество лидов: 187
- Среднее количество клиентов: 5-7 в месяц
- Средний чек одного клиента: 340 000 рублей
Вы уже готовы работать КАЧЕСТВЕННО - ЭФФЕКТИВНО - КРЕАТИВНО?
Тогда оставляйте заявки на сайте ZAMEDIA и мы вам поможем добиться результатов.